מוקד חצב

חברת חצב סחר עוקבת אחרי התפתחות שוק הרכב ומקדישה מחשבה, כוח אדם ומשאבים במחלקה מיוחדת הדואגת לאיכות השירות ללקוחותיה.
 היום יותר מתמיד, הקידמה, המקצועיות והאמינות הינם הקריטריונים החשובים ביותר לבחירת נותן השרות שלך!

כ-80 תקריות ותיקות ומקצועיות הפרוסות בכל רחבי הארץ עומדות לרשותכם. הטיפול דרך המוקד יהיה בהתאם לנוהלי עבודה שנקבעו על ידי הלקוח ובאישורו.

הצמיגים שיורכבו יותאמו לרכבים בהתאם לדרישות משרד התחבורה ויצרני הרכב, יהיו איכותיים, ומכוסים באחריות ל 4 שנים ע”י יצרן/יבואן.

מחיר הצמיגים והשרות יהיה אחיד בכל הארץ, בהתאם למה שמסוכם עם הלקוח.

החברה מתחייבת לעשות הכול כדי לענות על דרישותיכם ולהבטיח שלארגון שלכם תהיה אוזן קשבת ומכוונת 24 שעות ביממה, במוקד טלפוני מקצועי וזמין.

השרות שלנו מתבצע תחת השליטה והבקרה של מוקד חצב וניתן 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.

מערך של נציגי שירות, מנהלים טכניים ואנשי מקצוע מהטובים בענף פועלים מידי יום על מנת לשרת ברמה הגבוהה ביותר את לקוחות מוקד חצב. מזה למעלה מעשרים שנה מתמחה חצב במתן שרותי צמיגים בפריסה ארצית לציי רכבי נוסעים.

בתחילת שנות האלפיים וכחלק מאסטרטגיה כוללת, החלה חצב לגייס לקוחות ציי רכב גדולים מתחומי ההשכרה והליסינג. חצב זיהתה את הצורך שיש לארגונים אלו לקבל שרות ברמת אמינות גבוהה ומדדי שרות זהים מגורם מרכזי אחד שהינו גם יבואן צמיגים מוביל וזה באמצעות מתן השרות ע”י תקריות בפריסה ארצית.